شرایط و قوانین
شرایط و قوانین استفاده از سایت مرکز خدمات دزدگیر ایران
توافق کامل شما با شرایط مندرج در متن، شرط عضویت و پذیرش شما به عنوان عضو و همراه سایت مرکز خدمات دزدگیر ایران میباشد.
ورود کاربران به سایت مرکز خدمات دزدگیر ایران هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، بلاگ، تخفیفهای ساعتی و سایر خدمات ارائه شده توسط فارس بازار به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات مرکز خدمات دزدگیر ایران است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مرکز خدمات دزدگیر ایران از سوی کاربر است.
اين توافقنامه تحت قوانين کشور جمهوری اسلامی ايران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده تنظیم و منعقد گردیده است و به معنی توافق کامل کاربر با شرايط استفاده از مرکز خدمات دزدگیر ایران خواهد بود و جايگزين کليه توافقات قبلی يا جاری محسوب میشود. در آینده ممکن است این قوانین تغییر یافته یا بهروز شوند؛ استفاده مستمر شما از سایت به معنای پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری
هر شخص و سازمانی که در سایت مرکز خدمات دزدگیر ایران ثبتنام کرده و محصولی سفارش دهد یا از خدمات سایت و بلاگ استفاده نماید مشتری شناخته میشود.
تعریف فروشنده
محصولاتی که در سایت برای سفارش موجود هستند توسط مرکز خدمات دزدگیر ایران تهیه و به مشتریان عرضه میشوند، حال این محصولات میتواند متعلق به مرکز خدمات دزدگیر ایران باشند یا محصولاتی باشند که توسط مرکز خدمات دزدگیر ایران از شرکتها و واردکنندگان دیگر تهیه و با گارانتیهای متفاوت در فروشگاه عرضه شوند؛ تلاش مرکز خدمات دزدگیر ایران بر تهیه محصولات از شرکتهای رسمی و با گارانتیهای معتبر است تا موردی کاربران سایت را تهدید نکند.
فاکتور درخواستی توسط مشتریان از طرف مرکز خدمات دزدگیر ایران صادر میگردد، خریدار حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش میتواند درخواست ارسال فاکتور داشته باشد.
قوانین سایت:
كاربران باید هنگام ثبتنام، فرم ثبتنام را با اطلاعات صحيح و بهطور كامل تکمیل نمايند. بديهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، مرکز خدمات دزدگیر ایران میتواند نام کاربری را از لیست کاربران خود حذف نماید یا با ارسال ایمیلی از کاربر بخواهد اطلاعاتش را تکمیل نماید.
هر کاربر تنها حق ثبتنام با یک شماره تلفن یا آدرس ایمیل را دارد و در صورت فعالیت با بیش از یک شماره یا آدرس ایمیل، حساب کاربری وی محدود و یا حذف خواهد شد.
خدمات و محتويات سایت، صرفا براى استفاده شخصى/سازمانی عرضه شده است. هر گونه سواستفاده از اين اطلاعات پيگرد قانونی داشته و هيچ فرد حقيقی، حقوقی يا سایتی دیگری به هيچ عنوان نمیتواند از اطلاعات موجود در فارس بازار براى فروش، توليد مجدد يا ايجاد ترافيک در سایت خود استفاده نمايد مگر به شرط تائید و تصویب مرکز خدمات دزدگیر ایران و یا وکیل قانونی او.
استفاده از محتويات مرکز خدمات دزدگیر ایران برای سایر سایتها و وبلاگهای شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مدنظر نباشد با ذکر منبع يا آدرس مرکز خدمات دزدگیر ایران مجاز میباشد.
اطلاعات موجود در مرکز خدمات دزدگیر ایران از منابع و دادههای شخصی یا تولیدکنندگان یا توزیعکنندگان جمعآوری و در سایت قرار داده شده است؛ ممکن است اطلاعات و سرويسهای موجود ارائه شده در مرکز خدمات دزدگیر ایران در مواردی غير دقيق يا دارای خطاهای نگارشی باشد، مرکز خدمات دزدگیر ایران مسئوليتی در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نداشته و نخواهد داشت. بدیهی است مرکز خدمات دزدگیر ایران بهطور مستمر و پیگیر اقدام به بهروز رسانی اطلاعات خواهد كرد.
کلیه افراد حقیقی و حقوقی با قبول این بند خود را مسئول میدانند که با مشاهده هر گونه مورد شبههبرانگیز و جعلی، صرف نظر از عرف جامعه و بازار نسبت به معرفی و گزارش آن مورد به مسئولین سایت اقدام کنند. مرکز خدمات دزدگیر ایران خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند؛ لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد مشاهده شده را حتما از طريق كانالهای ارتباطی با مرکز خدمات دزدگیر ایران در ميان بگذاريد.
با قبول شرایط و ثبت عضویت در مرکز خدمات دزدگیر ایران این اطمينان را میدهيد که از اين سایت برای رسيدن به مقاصدی که بر خلاف قوانين موضوعه و يا شرايط استفاده از سایت میباشد استفادهای نخواهيد کرد. کاربران از مرکز خدمات دزدگیر ایران نباید بهگونهای استفاده کنند که باعث آسيب، از کار انداختن و يا معيوب کردن سایت شوند. همچنين شما مجاز به دسترسی يا تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتويات يا ورودیهايی که تعمدا بهطور متعارف در دسترس شما قرار نگرفته يا از طريق صفحات سایت ارائه نشدهاند نبوده و نخواهد بود.
مرکز خدمات دزدگیر ایران ممکن است دارای پیوندهايی به سایتها و مراجع ديگر باشد. بدیهی است اين سایتها تحت کنترل مرکز خدمات دزدگیر ایران نيستند و فارس بازار هيچ مسئوليتی در قبال محتويات اين قبیل نداشته و نخواهد داشت. مرکز خدمات دزدگیر ایران اين پیوندها را صرفا برای سهولت کاربران خود فراهم کرده است و وجود هر يک از اين پیوندها به معنی تائيد يا هر نوع ارتباط فارس بازار با ادارهکنندگان آنها نبوده و نخواهد بود. سایتهايى كه در آگهیها يا صفحات مرکز خدمات دزدگیر ایران پیوند داده میشوند توسط افرادی خارج از مرکز خدمات دزدگیر ایران اداره میگردند، لذا مرکز خدمات دزدگیر ایران نمیتواند در مورد آنها هیچگونه ضمانتی داشته باشد.
شما با قبول مندرجات توافق میکنيد مسئوليت هر گونه خسارت و آسيب احتمالی وارده به راﻳﺎنهتان از طرﻳﻖ وﻳﺮوس يا فايلهای مخرب ديگر که میتواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از دادهها و فایلهای متعلق به سایتهای پیوند شده در فارس بازار باشد، خود برعهده خواهيد داشت.
مرکز خدمات دزدگیر ایران هيچگونه مسئوليتی را در رابطه با حذف شدن صفحات سایتی خود و يا پیوندهای مرده نمیپذيرد. خدمات سایت طبق روال عادی ارائه می شود و مرکز خدمات دزدگیر ایران تحت هيچ شرايطی مسئوليت تاخير يا عدم کارکرد سایت را که میتواند ناشى از عوامل طبيعى، نيروى انسانی، مشکلات اينترنتى، خرابی تجهيزات رایانهای، مخابراتى و غيره باشد بر عهده نداشته و نخواهد داشت.
مرکز خدمات دزدگیر ایران ممکن است در آینده دارای امکاناتی با قابليت مشارکت عمومی موسوم به سرويسهای جمعی، همچون اتاق گفتوگو، تالار گفتوگو، گروههای خبری، پست الکترونیکی، شبکه دوستان و سرويسهای ديگری باشد که برای تسهيل ارتباط شما با ديگران -چه در مقياس عمومی مثل تالار گفتوگو و چه در مقياس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان- ارائه میشوند. شما با قبول این بند توافق میکنيد که از امکانات مذکور فقط و فقط برای ثبت، ارسال و دريافت پيامهايی استفاده کنيد که در چارچوب قوانین و مصادیق جرایم رایانهای عنوان مجرمانه نداشته و نخواهد داشت.
مرکز خدمات دزدگیر ایران الزامی به ديدهبانی و کنترل سرويسهای جمعی ندارد؛ با اين وجود مرکز خدمات دزدگیر ایران اين حق را برای خود محفوظ می دارد که محتويات ارسال شده در سرويسهای جمعی را مرور و هرگونه ورودی نامناسب را به تشخیص و صلاحدید خود حذف نمايد.
مرکز خدمات دزدگیر ایران ممكن است امکانات خود را به هر دليلى در زمانهای مختلف و بدون اطلاع قبلی تغيير دهد و حق تغيير شرايط این امکانات نيز برای مرکز خدمات دزدگیر ایران محفوظ خواهد بود. بنابراين، کاربر توافق میکند که استفاده مستمر از سایت به معنی پذيرش هرگونه تغيیر میباشد. در صورتی که شرايط استفاده از سرويسها دستخوش تغيیرات عمده شود اطلاعرسانی از طریق این سایت انجام میشود.
کليه محتويات مرکز خدمات دزدگیر ایران شامل قوانین مربوط به حفظ و حمایت و صیانت از حقوق مصنفین، مولفین و هنرمندان میباشد.
مرکز خدمات دزدگیر ایران به اطلاعات خصوصی اشخاصى كه از خدمات سایت استفاده میكنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میكند.
مرکز خدمات دزدگیر ایران متعهد میشود در حد توان از حريم شخصی کاربران دفاع کند و در اين راستا اقدام به توسعه فناوری مورد نياز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن فضای سایت کرده و خواهد کرد؛ در واقع با استفاده از مرکز خدمات دزدگیر ایران ، شما رضايت خود را از اين سایت نشان میدهيد.
مرکز خدمات دزدگیر ایران اقدام به دريافت اطلاعاتی میکند تا در هنگام نیاز بر مبنای آن بتوان ارتباط خود را با هواداران و اعضا خود بیشتر کند. همچنين مرکز خدمات دزدگیر ایران ممکن است به جمعآوری اطلاعات آماریای که مربوط به سختافزار و نرمافزار رايانه شما میباشد اقدام نماید، این اطلاعات بهطور خودکار توسط مرکز خدمات دزدگیر ایران ثبت میشود؛ اطلاعات جمعآوری شده میتواند شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اينترنتی و زمانهای دسترسی به سايت باشد. اين اطلاعات توسط مرکز خدمات دزدگیر ایران برای انجام عمليات بهتر، حفظ کيفيت سرويسها و تامين اطلاعات آماری مورد استفاده قرار میگيرد.
مرکز خدمات دزدگیر ایران از اطلاعات شخصی شما برای عملکرد سایت و تامين سرويسهايی که شما درخواست کردهايد استفاده میکند. مرکز خدمات دزدگیر ایران همچنين ممکن است از طريق نظرسنجیها با شما ارتباط برقرار کند تا بتواند نظر شما را در مورد سرويسهای جاری يا امکان ارائه سرويسهای جديد جويا شود.
مرکز خدمات دزدگیر ایران صفحاتی را که بازديدکنندگان سایت مشاهده میکنند رديابی میکند تا به این ترتیب، تعيين کند چه سرويسهايی از بيشترين محبوبيت برخوردار هستند. اين اطلاعات در محتويات تبليغاتی درون سایت يا عملکرد بهتر سرويسها مورد استفاده قرار میگيرد.
تنها مرجع رسمی مورد تاييد ما برای ارتباط با شما، پايگاه رسمی اين سامانه يعنی mdalarm.ir - speedalarm.ir است. بدیهی است با هيچ روش ديگری جز ارسال نامه، ایمیل و پیامک از طرف آدرسهای رسمی و تاييد شده در سایت، با شما تماسی از طرف فارس بازار برقرار نخواهد شد.
مرکز خدمات دزدگیر ایران هيچگونه سایت اينترنتی با آدرسی غير از mdalarm.ir - speedalarm.ir دارد و در شبکههای اجتماعی با شناسه @speedalarm در دسترس است؛ هر کانال و صفحه دیگری با ناممرکز خدمات دزدگیر ایران جعلی است و مرکز خدمات دزدگیر ایران از طریق این شبکهها با کاربرانش ارتباط برقرار نمیکند.
حریم خصوصی
یکی از شرطهای لازم برای یک خرید خوب و امن، دریافت اطلاعاتی از مشتریان عزیز است تا بتوان خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه کرد؛ فارس بازار خود را مسئول حفظ این اطلاعات میداند و اطمینان میدهد که از اطلاعات مشتریانش استفاه سو نشود. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند کدملی، آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است.
ایمیل و تلفنهایی که کاربر در حساب کاربری خود ثبت میکند باید آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید باشد چرا که مکاتبات و پرسش و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای مورد نیاز توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فارس بازار جهت اطمینان از صحت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
برای ارسال محصول خریداری شده به شخصی دیگر، مشتری میتواند اطلاعات آن فرد را در قسمت گیرنده وارد کند و فارس بازار تنها برای همان سفارش از اطلاعات وارد شده استفاده خواهد کرد.
مرکز خدمات دزدگیر ایران ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای سایت و تحقیقات مربوط به بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کرده و برای اطلاعرسانی اخبار، رویدادها، سرویسهای ویژه و مواردی از این دست برای اعضای سایت ایمیل یا پیامک ارسال کند؛ در صورت عدم تمایل کاربران به دریافت این دست اطلاعرسانیها، میتوان با لغو عضویت دریافت خبرنامه فارس بازار از ارسال این موارد جلوگیری کرد.
در نظر داشته باشید که مرکز خدمات دزدگیر ایران با استفاده از شمارههایی برای کاربران و مشتریان خود پیامک (SMS) ارسال میکند؛ این پیامکها شامل رمز عبور یا کد تایید جهت ورود به سایت، وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها و خدمات فارس بازار میشود و امکان دریافت پیامهای شما از طریق این شماره وجود ندارد.
ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان مرکز خدمات دزدگیر ایران اما از شماره دیگری، تخلف و سو استفاده از نام مرکز خدمات دزدگیر ایران است و در صورت دریافت چنین پیامکی لطفا جهت پیگیری قانونی آن را به ایمیل policy[at]mdalarm.ir اطلاع دهید.
جهت رعایت قوانین سایت و دولت ایران، مرکز خدمات دزدگیر ایران ممکن است نظرات کاربران را ویرایش یا پاک کند؛ همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، مرکز خدمات دزدگیر ایران میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. به هر حال درج موارد خلاف عرف، قانون و هنجارهای اجتماعی راسا برعهده نگارنده خواهد بود.
مرکز خدمات دزدگیر ایران نیز همانند سایر سایتها برای بهتر کردن تجربه کار با سایت به جمعآوری IP و کوکیها میپردازد؛ اما سرور و لایههای امنیتی مرکز خدمات دزدگیر ایران این امنیت را به کاربران میدهد که اطلاعاتشان فاش نشده و نزد مرکز خدمات دزدگیر ایران به امانت بماند.
مرکز خدمات دزدگیر ایران تمام تلاش خود را میکند تا از اطلاعات مشتریان و کاربرانش مراقبت نماید و از این امانت تنها برای درست کردن یک تجربه بهتر هنگام خرید و کار با سایت استفاده نماید؛ مرکز خدمات دزدگیر ایران هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری فاش نمیکند؛ مگر اینکه با حکم قانونی، اطلاعات کاربر در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گیرد.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:
شماره تماس فروش: +98 21 36900270
آدرس دفتر: تهران، خیابان ملت، کوچه آذرطوس، پاساژ رویال سنتر، طبقه منفی 1، پلاک 6
سیاستهای فروش و ارسال کالاها:
مرکز خدمات دزدگیر ایران فقط قطعات و کالاهایی را ارائه میکند که دارای مجوزهای لازم و قانونی برای ورود و فروش در سطح کشور باشد، پس تمامی کالاهای ارائه شده در مرکز خدمات دزدگیر ایران، تنها از طریق شرکتهای معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی تامین شده است و مرکز خدمات دزدگیر ایران هیچ دخل و تصرفی در ارائه کالاها صورت نمیدهد؛ تمام کالاها و قطعات دارای هولوگرام و برچسبهای معتبر است که از مجاری قانونی وارد کشور شده است و در سامانه مرکز خدمات دزدگیر ایران به فروش میرسد.
مرکز خدمات دزدگیر ایران همواره تمام تلاش خود را به کار خواهد بست تا کلیه سفارش(ها) را با در نظر گرفتن بالاترین استانداردهای بستهبندی و در کمال صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند. با توجه به روند بستهبندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، کاربران حق انتخاب نوع و روش ارسال را دارند و مرکز خدمات دزدگیر ایران کالای مورد نظر شما را پس از تائید خرید، به یکی از شرکتهای حملونقل معتبر (به انتخاب شما) تحویل داده و با اعلام بارنامه مرسوله از طریق سرویس پیام کوتاه و یا درج در سامانه آنلاین به کاربر اطلاعرسانی خواهد کرد و این بدین معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حملونقل است و مرکز خدمات دزدگیر ایران تنها در صورت تایید شرکت حملکننده سفارش و در راستای سیاست مشتریمداری خود اقدام به جبران همه و یا بخشی از خسارت خواهد کرد؛ بنابراین در صورت بروز هر گونه آسیب احتمالی موارد ناشی باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به اطلاع واحد خدمات پس از فروش فارس بازار برسد و کالای آسیب دیده میبایست به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حملکننده و کلیه متعلقات و فاکتور(ها) به واحد خدمات پس از فروش مرکز خدمات دزدگیر ایران ارسال شود، لذا خواهشمند است که همیشه در هنگام دریافت کالای خریداری شده خود اقدام به بازرسی و مشاهده کالا نمائید.
در صورت ارسال کالا توسط پیک مرکز خدمات دزدگیر ایران، خریدار موظف است محصول دریافتی را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مشکل و دیده شدن آثار ضربه بر روی بسته از دریافت آن خودداری کند؛ در صورت دریافت محصول دارای آسیبدیدگی ظاهری، خریدار خریدش را تایید کرده است و مرکز خدمات دزدگیر ایران دیگر مسئولیتی در قبال آن محصول ندارد. در صورتی که بسته دریافتی باز شده و دیده شود که محصول خریداری شده دچار مشکل است، باید تا ۲۴ ساعت این مشکل به واحد سفارشات مرکز خدمات دزدگیر ایران گزارش شود تا کارشناسان مرکز خدمات دزدگیر ایران بتوانند اقدامات لازم جهت برگرداندن کالا را انجام دهند؛ کالای دریافتی باید به صورت بستهبندی شده و با تمام اقلام همراه به مرکز خدمات دزدگیر ایران بازگشت داده شود.
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنجشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای تعطیل، در اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. فارس بازار به مشتریان خود در هفت روز هفته و ۲۴ ساعت شبانهروز امکان سفارشدهی میدهد. کلیه سفارشهای ثبت شده در سامانه مرکز خدمات دزدگیر ایران پس از ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل در صف نوبتدهی و ارسال قرار میگیرند. فارس بازار همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده نهایت دقت و تلاش خود را به کار خواهد بست؛ با وجود این، اگر در موارد محدود و در صورتی که موجودی کالای خریداری شده در انبارهای مرکز خدمات دزدگیر ایران به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری و پرداخت وجه آن، حق باطل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش یا درخواست برای تغییر کالای خریداری شده برای فارس بازار محفوظ است و خریدار میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین نماید.
تمامی کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و بهطور کامل تکمیل کنند؛ بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود و مرکز خدمات دزدگیر ایران میتواند از مشتری پیگیر اطلاعات درست و کامل باشد.
مرکز خدمات دزدگیر ایران مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید اقدام و فروش خود را متوقف کند؛ با این وجود کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال خواهند شد و حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای مرکز خدمات دزدگیر ایران محفوظ است.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، مرکز خدمات دزدگیر ایران نمیتواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارشگذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، مرکز خدمات دزدگیر ایران موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارشدهنده اطلاع داده و سفارش را لغو کند. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش بهروز رسانی و قیمت جدید اعمال میشود. هزینههای بستهبندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاعرسانی میشود، ممکن است جداگانه محاسبه گردد.
سیاست قیمتگذاری در مرکز خدمات دزدگیر ایران مبتنی بر اصول مشتریمداری و احترام به حقوق مصرفکننده است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها در مرکز خدمات دزدگیر ایران قیمتهای خردهفروشی است و غالبا توسط تولیدکننده و یا تامینکننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت شده است.